ISO 9001:2015
Per assicurare la qualità dei servizi e l’efficienza dell’organizzazione e dei processi, abbiamo scelto di dotare la società di un sistema di gestione della qualità conforme ai principi della norma UNI EN ISO 9001:2015.
Nel farlo abbiamo posto l'organizzazione al centro del processo di evoluzione aziendale, promuovendo il rinnovamento nel modo di essere e di agire di tutto il personale, favorendo altresì l'integrazione delle diverse funzioni e aree aziendali.
I nostri principi guida sono:
- soddisfare le esigenze del cliente e le aspettative degli stakeholder;
- creare unità d'intenti, d'indirizzo e di impiego;
- formare il personale per migliorare competenza, responsabilità e impegno, accrescendo tutto il team e il suo senso di appartenenza;
- avere un Sistema Gestione Qualità composto da processi interconnessi: monitoriamo e ottimizziamo i nostri processi per migliorare continuamente le nostre prestazioni;
- implementare un modello volto al miglioramento continuo, ricercando l'eccellenza in ogni ambito, adattandoci ai cambiamenti del contesto interno ed esterno e cogliendo nuove opportunità;
- creare processi decisionali basati sull'evidenza, sull'analisi e sulla valutazione dei dati, per prendere decisioni informate, basate su dati concreti e analisi accurate;
- gestire le relazioni con le parti interessate, dialogando con i nostri stakeholder per costruire relazioni di fiducia e reciproco rispetto.
Gli uffici di Conegliano, San Vendemiano e Trento sono certificati ISO 9001:2015.
ISO 27001:2022
L'informazione è una risorsa preziosa ed essenziale per il nostro business, per questo dev'essere adeguatamente protetta.
Nell'era digitale, la sicurezza delle informazioni assume un'importanza ancora maggiore. La rete è fondamentale per la comunicazione, lo scambio di dati e la loro tutela. Le informazioni custodite con mezzi informatici rappresentano una parte significativa del nostro capitale intellettuale e sono uno strumento strategico per lo sviluppo dell'azienda.
Per questo motivo, abbiamo adottato un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI) certificato ISO/IEC 27001, che garantisce la protezione dei dati e delle informazioni da minacce di ogni natura, assicurandone l'integrità, la riservatezza e la disponibilità.
Il nostro SGSI è un insieme di politiche e procedure che hanno l'obiettivo di:
• ridurre al minimo i rischi e garantire la continuità del business, rispettando i principi legislativi (es. legge sulla privacy) e contrattuali vigenti;
• formare il personale, di modo che tutti i nostri dipendenti abbiano le competenze necessarie per mantenere la sicurezza del patrimonio aziendale e utilizzare correttamente gli strumenti informatici;
• migliorare la gestione delle relazioni con le parti interessate, in particolare con i fornitori strategici;
• aggiornare costantemente le nostre infrastrutture tecniche. Il miglioramento continuo è fondamentale per la sicurezza informatica.
Gli uffici di Conegliano, San Vendemiano e Trento sono certificati ISO/IEC 27001.