La nostra pluriennale esperienza nella gestione in outsourcing delle varie attività del noleggio, unita alla nostra costante ricerca nel mercato automotive, ci ha permesso di sviluppare l’expertise e le competenze necessarie per comprendere le necessità del settore. Grazie al nostro team di informatici abbiamo realizzato applicativi e software in grado di gestire le varie fasi del noleggio. Tra queste, la nostra piattaforma di Vehicle Hub Management (VHM).
Il VHM offre alle società di noleggio la possibilità di gestire e controllare ogni fase del processo di Order & Delivery, dall'emissione dell'ordine alla consegna del veicolo.
Con il VHM la società ha a disposizione un sistema centralizzato che accentra tutte le informazioni relative all'ordine, con un workflow personalizzabile che assegna compiti e responsabilità a ciascun stakeholder e una dashboard intuitiva per monitorare lo stato dell'ordine in tempo reale.
La piattaforma permette di gestire inoltre tutte le comunicazioni automatiche per tenere informati tutti gli attori coinvolti e dispone di funzionalità di reporting avanzate per un monitoraggio completa del processo.
Il nostro sistema permette:
- riduzione dei tempi di consegna grazie a flussi di lavoro ottimizzati e automatizzati
- miglioramento della comunicazione interna
- condivisione delle informazioni in tempo reale
- riduzione degli errori manuali tramite controlli automatici e checklist
Tutto questo si traduce in una maggiore soddisfazione sia per la società di noleggio che per il cliente finale.
Il controllo dell’avanzamento dell’ordine, basandosi su una piattaforma modulare estremamente adattabile alle specifiche esigenze di ogni cliente, è flessibile e personalizzabile. è inoltre integrabile perfettamente con software di terzi per una gestione completa del parco auto.
La fase di controllo dell’ordine è solamente un modulo della piattaforma dedicata alla gestione del processo di renting. Sarà possibile poi completarla agganciando gli altri moduli previsti: dalla prenotazione alla dismissione.
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